Om å gjøre en forskjell

Innen markedsføring snakkes det om å tilføre kundeverdi og opplevelser som gir lojale kunder. Data fra Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI viser at bedrifter som Toyota og Flytoget tilfører kundene sine store verdier. Samtidig som andre ikke kommer like godt ut av det, noe som gjør det lettere for konkurrenter med nye forretningsmodeller å kapre markedsandeler. Men serviceledelse handler ikke bare om å tilføre kundeverdier. Det handler like mye om å ivareta de folket og skape en stolt arbeidskultur.

Det er folkene som gjør det lille ekstra gjennom sin måte å være på. De teknologiske framskrittene kan kopieres, det kan ikke menneskene.

We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen!”

tidligere administrerende direktør, Hortz Schultzes, Ritz Carlton Hotel

Det er ikke bare Ritz som har en stolt arbeidskultur. Mange lokale bedrifter utmerker seg og fortjener oppmerksomhet. Med serviceprisen vil næringsforeningen hedre noen av menneksene og virksomhetene som har utmerket seg inneværende år - for å inspirere oss alle.

Stem fram din kandidat

Serviceprisen deles ut for niende gang 22. januar under Gallaria. Bransjegruppa for markedsføring og kommunikasjon har kommet fram til fire verdige kandidater basert på innsendte forslag og gode begrunnelser.  Nå er det opp til folket å stemme fram sin favoritt.

Årets kandidater er:

1. 
   

   Jakhelln Bil Helgeland; strekker seg lengre enn langt

   
   


2. 
   

   Chili Frisør; et stykke magi i hverdagen

   
   


3. 
   

   Bo Interiør; her kan du gå i timesvis

   
   


4. 
   

   Verket de frivillige; festivalens hjerte og personlighet

   
   

Stem fram din kandidat via ranablad.no eller SMS innen 10. januar. For å stemme på SMS sender du RNPRIS og nummeret på din kandidat til 2005. 

Tidligere vinnere

Bilalliansen fikk serviceprisen 2014.